1. Política de Privacidade
Nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), informamos que os dados que nos fornecer serão tratados pelo titular do presente sítio Web com as seguintes finalidades:
Secção “Apoio ao cliente / Contacto”: Os dados que nos fornecer serão tratados com a finalidade de responder às suas questões ou pedidos e prestar-lhe os serviços solicitados por si.
“Subscrição da Newsletter”: Informamos que os dados que nos fornecer serão tratados com a finalidade de gerir o envio de informações comerciais por correio normal, e-mail, SMS ou fax, sobre o nosso Hotel.
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Recebido o seu pedido, enviar-lhe-emos um formulário para o exercício do direito concreto solicitado, que deverá preencher e enviar-nos juntamente com uma fotocópia do seu D.N.I. ou Passaporte. Uma vez recebida a referida documentação, atenderemos o exercício dos seus direitos nos prazos estabelecidos legalmente e, caso não tenha obtido satisfação no exercício dos seus direitos, poderá apresentar uma reclamação à Autoridade de controlo, Agência Espanhola de Proteção de Dados: www.agdp.es
2. Cookies
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3. Registo de visitas
Em cada acesso ao servidor de Impressive Royal Punta Cana, será recolhido o endereço IP a partir do qual o utilizador navega e será registado, assim como as páginas que visite de Impressive Royal Punta Cana. Estes dados serão armazenados num ficheiro LOG com fins estatísticos e para determinar o número de páginas vistas.
4. Hiperligações
O portal de https://www.impressiveroyalpuntacana.com permite aceder a outras páginas Web geridas e controladas por terceiros através de diferentes ligações para facilitar aos utilizadores a procura de informação, conteúdos e serviços da Internet, sem que em caso algum possa ser considerada uma recomendação ou convite para a visita das mesmas. A realização de uma hiperligação a partir de uma página Web de outro portal de Internet para qualquer das páginas do portal de paratytech.com deverá submeter-se às seguintes condições:
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• A página Web na qual se estabeleça a hiperligação não conterá informações ou conteúdos ilícitos, contrários à moral, aos bons costumes ou à ordem pública, nem proporcionará conteúdos contrários a qualquer direito de terceiros;
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• Salvo aqueles sinais que façam parte da hiperligação, a página Web na qual se estabeleça não conterá nenhuma marca, nome comercial, rótulo de estabelecimento, denominação, logótipo, slogan ou outros sinais distintivos pertencentes a Impressive Royal Punta Cana;
• O estabelecimento da hiperligação não implicará a existência de relações entre Impressive Royal Punta Cana e o titular da página Web ou do portal a partir do qual se realize, nem que Impressive Royal Punta Cana tenha autorizado a hiperligação ou supervisionado, conhecido, aceite ou assumido os serviços e conteúdos oferecidos nesse portal. Impressive Royal Punta Cana não comercializa, nem controla previamente, nem faz seus os conteúdos, serviços e informações disponíveis nas referidas páginas Web, não sendo responsável pelos mesmos nem pelas informações e manifestações que nelas se incluam. Impressive Royal Punta Cana não é responsável tampouco pelos danos e prejuízos de toda a classe que pudessem derivar do acesso, manutenção, uso, qualidade, licitude, fiabilidade e utilidade dos conteúdos, informações, comunicações, manifestações, produtos e serviços existentes ou oferecidos nas páginas Web não geridas por si mesmo.
5. Geral
Impressive Royal Punta Cana reserva-se, sem necessidade de aviso prévio e a qualquer momento, o direito de suspender temporariamente o acesso à sua página Web e de efetuar as modificações que considere oportunas na página, nos serviços ou informações oferecidas, na apresentação ou localização das mesmas e nas condições de acesso e uso da página Web de Impressive Royal Punta Cana. Toda a informação que se receba nesta página Web considerar-se-á cedida a Impressive Royal Punta Cana a título gratuito. O correio eletrónico não será considerado como meio válido para efeitos de apresentação de reclamações. Para tal, deverão dirigir-se ao Departamento de Assessoria Jurídica de Impressive Royal Punta Cana, situado em Calle Paraguay 2141, pl. 17. de. 23, Montevideo, Uruguay, que indicará em cada caso os canais a seguir.
Todas as questões relativas à página Web de Impressive Royal Punta Cana regem-se pela legislação espanhola e submetem-se à jurisdição dos Julgados e Tribunais correspondentes, com renúncia a qualquer foro que pudesse corresponder.
6. Veracidade dos dados
O utilizador responderá, em qualquer caso, pela veracidade dos dados fornecidos, reservando-se Impressive Royal Punta Cana o direito de excluir dos serviços registados todo o utilizador que tenha fornecido dados falsos, sem prejuízo das demais ações que procedam em Direito. Da mesma forma, o utilizador deve estar devidamente habilitado para fornecer dados de terceiras pessoas. Só se contar com o consentimento dos futuros hóspedes do hotel, o utilizador poderá fornecer ao hotel os referidos dados. Tal informação, que permitirá a Impressive Royal Punta Cana proporcionar um melhor serviço aos seus hóspedes, é opcional, pelo que a sua consignação pelo utilizador implica, sob a sua exclusiva responsabilidade, a assunção do dever de informar aqueles do conteúdo da nossa Política de Privacidade com caráter prévio à oferta da informação pessoal.
7. Responsabilidade do Hotel
O acesso à página não supõe em caso algum a existência de uma relação comercial entre utilizador e Impressive Royal Punta Cana. O portal apenas fornece informação acerca das vagas hoteleiras existentes no momento de solicitar a referida informação, pelo que, se efetuar a reserva online, está a contratar diretamente com o hotel e não com o portal. A versão impressa da reserva efetuada serve de localizador quando se dirigir ao hotel. A reserva de noites de hotel neste sítio Web implica a adesão e aceitação por parte do cliente de todas e cada uma das condições gerais aqui expostas. Mediante a aceitação das seguintes cláusulas, declara e aceita:
1) Ser maior de idade e dispor de plena capacidade para efetuar a reserva, manifestando que entende e compreende a totalidade das condições que se encontram na página Web.
2) Que os dados fornecidos quando efetua a reserva online são verdadeiros, completos e concisos.
3) Apenas se encontram compreendidas na Web aquelas páginas que figuram dentro do mapa do site.
4) Que o acesso a esta página Web é da responsabilidade do utilizador.
5) Que, uma vez realizada a reserva, proceder-se-á ao arquivo do documento eletrónico em que se formalizou; poderá aceder ao mesmo a qualquer momento.
6) Que confirma a reserva feita, isto é, as datas indicadas, o número de quartos, de pessoas e o Hotel escolhido.
7) As condições e preço da reserva efetuada são os que se determinam expressamente nas condições da tarifa incluídas expressamente na página em que efetua a reserva.
8) Relativamente à relação com o portal, este dá-lhe a possibilidade de reservar quartos do hotel escolhido através da sua página Web, mas não oferece nenhum tipo de prestação hoteleira sob a sua responsabilidade.
9) Que os dados do seu cartão são recolhidos para efeitos de garantia da reserva. O pagamento da mesma efetivar-se-á no Hotel escolhido e apenas no caso de cancelamentos ou não comparências (no-shows), proceder-se-á à anulação da reserva e efetuar-se-á o débito fixado nas condições da tarifa.
10) As ofertas apenas serão válidas durante o tempo que permaneçam acessíveis aos destinatários do serviço.
8. Preços
Os preços que se indicam são Preços de Venda ao Público com IVA incluído. O preço inclui: Preço por noite em função do tipo de quarto e regime selecionados, à exceção dos hotéis nos quais se indique especificamente a inclusão de outros serviços. O preço não inclui: Qualquer serviço não especificado, além de extras tais como transfers, gratificações, chamadas telefónicas, serviços de lavandaria, minibar, estacionamento, etc... Hora de entrada (check-in) e de saída (check-out): por norma geral e salvo que expressamente se pactue outra coisa com o estabelecimento, os quartos poderão ser utilizados a partir das 14 horas do dia de chegada e deverão ficar livres às 12 horas do dia de saída.
9. Passaportes e vistos